Política de Envio e Prazo de Entrega – Lima Store

Na Lima Store, prezamos pela pontualidade e transparência em cada etapa do processo. Por isso, criamos esta política para que você saiba exatamente quando seu pedido será enviado e quanto tempo levará para chegar até você.


1. Prazo de Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, nossos pedidos passam por um processo de separação, embalagem e envio.

Prazo de envio:

  • Até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pagamentos via boleto bancário podem levar até 2 dias úteis para serem confirmados.


2. Prazo de Entrega

O tempo de entrega varia conforme a localidade e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

Estimativas médias:

  • Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis

  • Região Sul e Centro-Oeste: 5 a 9 dias úteis

  • Região Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis

O prazo exato será informado na finalização da compra, conforme o CEP inserido.


3. Código de Rastreamento

Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada passo da entrega.

Você também pode acompanhar diretamente na sua área do cliente.


4. Atrasos e Problemas com a Entrega

Em casos de atraso por parte dos Correios ou transportadora, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliar na localização da encomenda.

Caso o pedido retorne para nosso centro de distribuição por endereço incorreto ou ausência no local da entrega, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.


5. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$XXX,00 para todo o Brasil (valor e condições personalizáveis).


6. Dúvidas ou Suporte

Caso tenha qualquer dúvida sobre sua entrega, entre em contato conosco:

📧 contato@limastore.com.br
📱 WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX


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Transparência, compromisso e agilidade em cada entrega.